Conditions Générales d\'Utilisation

Bienvenue sur le site internet de Livraison Fraîche. En accédant à ce site et en utilisant nos services, vous acceptez expressément les présentes Conditions Générales d\'Utilisation. Veuillez les lire attentivement avant toute utilisation.

1. Présentation de la société

Livraison Fraîche est une entreprise spécialisée dans la livraison alimentaire. Nous proposons divers services incluant la commande en ligne de repas, la livraison express, le catering pour entreprises, le support via application mobile ainsi que des options de paiement sans contact.

2. Accès et utilisation du site

L’accès au site Livraison Fraîche est réservé à un usage personnel et non commercial. Vous vous engagez à utiliser le site conformément à la législation applicable française et à ne pas perturber son fonctionnement ou compromettre la sécurité.

2.1 Services proposés

Nos services incluent :

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• La commande en ligne de repas préparés et livrés à domicile ou au bureau.
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• Livraison express pour garantir la fraîcheur et la rapidité.
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• Service de catering adapté à vos événements professionnels.
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• Support et commande via application mobile dédiée.
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• Méthodes de paiement sécurisées, y compris le paiement sans contact.
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3. Inscription et compte utilisateur

Pour bénéficier de nos services, vous pouvez être amené à créer un compte utilisateur. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants et de toutes les activités liées à votre compte. Toute utilisation frauduleuse doit être signalée immédiatement.

4. Responsabilités

Livraison Fraîche met tout en œuvre pour assurer la disponibilité et la fiabilité de ses services. Toutefois, nous ne pouvons garantir l\'absence d\'interruptions ou d\'erreurs. Nous ne saurions être tenus responsables des dommages directs ou indirects résultant de l\'utilisation ou de l\'impossibilité d\'utiliser notre site ou nos services.

4.1 Produits et livraisons

Nos repas sont préparés selon les normes d’hygiène et de sécurité en vigueur. En cas d’erreur ou de problème lors de la livraison, nous invitons nos clients à nous contacter directement via les moyens prévus dans nos services afin de trouver une solution appropriée.

5. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur ce site, incluant textes, images, logos, vidéos, et bases de données, sont la propriété exclusive de Livraison Fraîche ou de ses partenaires et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute utilisation non autorisée est strictement interdite.

6. Données personnelles

Nous respectons la vie privée de nos utilisateurs et traitons les données personnelles conformément à la réglementation applicable. Les données collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes et l’amélioration de nos services.

7. Modification des Conditions

Livraison Fraîche se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions Générales d\'Utilisation sans préavis. Nous invitons nos utilisateurs à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

8. Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions sont régies par le droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution sera soumis aux tribunaux compétents de Lyon.

9. Contact

Pour toute question relative aux présentes Conditions Générales d\'Utilisation, veuillez nous écrire à l’adresse suivante :